“9月26日，我局对在创建全国文明城市中涌现出来的20名出租车、10名公交车文明驾驶员进行表彰，他们就是蒙自同行业中最帅最美的‘的哥的姐’。这些文明驾驶员有爱岗敬业的感人事迹，有乐于助人的无私奉献，有诚实守信的优秀品德。他们不仅是蒙自客运行业的优秀代表，也是我市“创文”中的佼佼者，为行业树立了榜样，弘扬了正能量。”蒙自市交通运输局副局长骆继尧如此介绍。

　　公交改革——彰显公益优先新活力

　　公交车、出租车、汽车客运是一个现代化城市的重要交通工具，也是城市文明的一张“移动名片”，更是传播城市文明的形象大使。

　　由于受企业性质的影响，长期以来，蒙自公交覆盖率低、服务质量差，公交出行分担率低，市民投诉案件频发，严重影响了行业形象和城市形象。

　　为改变蒙自公交现状，切实提升州府形象，市委、市政府痛下壮士断腕的改革决心，成立公交改革领导小组，市委、市政府主要领导多次召开会议专题研究，亲自督促推进公交改革，并从有关部门单位抽调人员专门负责推进公交改革。

　　为解决公交线网规划不合理、覆盖率低、服务质量差等问题，蒙自成立了国有公交企业——蒙自交通建设投资有限责任公司，并于2019年5月24日取得城市公交经营权，通过国有公交企业并购原先运营的民营企业，实现国有企业100%运营管理。今年9月4日与原先运营的蒙自安润公交有限公司签订并购协议，9月14日与原先运营的蒙自公共汽车有限公司签订并购协议，国有公交企业成功并购了现有的两家私营企业，整合现有公交资源，实现了100%管控，迈出公交改革关键一步。

　　蒙自公交改革，身份的成功转变，意味着蒙自公交将“一枝独秀”，由政府100%控股，政府通过财政预算安排财政资金用于补贴公交运营，重新规划公交线路，加强公交基础设施建设，更新投放新能源公交车……切实体现公交优先的公益性，广大市民成为公交改革的真正最直接受益者。改革后，“公交优先”不再是口号，蒙自公交服务水平及公交出行分担率将会得到大幅提高，满足广大市民出行需求，充分体现公交行业的公益性，提升公交行业形象，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　整容换装——提升城市新形象

　　在天马路上，一座座大气美观、造型新颖的路中式公交站台一改往日风格，整了旧容，换了新装，让人耳目一新。“站台座位增加、雨棚的范围扩大，整个站台的设计更人性化”，坐在这里等车的李大姐说，“站台的颜色和结构都非常好，整体的舒适度有了很大提升。”升级改建后的公交站台不仅颜值高，而且更具有实用性，功能设计上也更加便捷化、智能化。“为市民提供了更舒适，更安全的候车环境。”市民王先生说道。

　　公交要优先，场站须先行。公交场站是城市公交重要的基础性设施。随着蒙自经济社会的快速发展，公交事业要满足社会需求，加强公交场站建设是公交可持续发展的基础与保障。

　　蒙自世界银行项目办公室的杨力介绍，为加快城市公交的发展，蒙自市人民政府积极争取到了世行城市公共交通优先贷款项目，整个世行公交项目建设资金近10亿元人民币，用于改善和提升城市公共交通基础设施建设。蒙自世行公交项目共有16个，目前已经完成的项目合同15个。其中，新建北京南路综合场站，项目于2018年5月开工建设，现项目已完工，于2019年8月26日初步验收，并移交给交通建设投资有限责任公司。在天马路、银河路、北京路三条主干道新建三条公交专用道，同步建设专用道公交站台43个，在城区其他路上新建360个普通式站台。新建蒙自智能优先公交调度系统指挥中心，新购置安装电子站牌场设备89套。项目完成后，将加快公交车辆运行效率，将提高车辆调度效率，大大增加公交吸引力。

　　市道路运输管理局管理科的何志强介绍，蒙自结合城区总体规划发展，制定了《蒙自市城区公交线网规划（2018-2023）》，根据住宅小区、商业区、行政区、学校、医院等分布情况，在国有新公交企业运营后，将进一步优化公交线路，逐步优化完善蒙自公交网络，目前共规划公交线路44条。

　　按照今年创建全国文明城市的要求，目前，正在优化公交站台。所有公交站台按要求张贴公益广告，主城区公交站台张贴指示牌，同时，确保车容整洁、车况良好，为乘客提供安全、舒适的乘车环境。

　　“近期将对全体驾驶员和工作人员完成一次培训，届时，所有驾驶员都会统一服装，着深色裤子、白色衬衣、白色手套，礼貌待乘客，形象上将会有一个大改变大提升。”何志强说。

　　据了解，目前蒙自现有运营的公交车共有116辆，后期将陆续投入新能源公交车165辆。

　　严治尚德——做出“窗口”新奉献

　　蒙自客运行业主要是通过一系列“严管严治”措施来加强管理。骆继尧说：“近年来，我市通过加强对出租车、公交车、客运汽车及从业人员的管理和监督，打击各类非法营运活动，全面整治出租车、公交车违规行为和不文明现象，来提升管理水平和服务质量，提升道路运输市场形象和品位。”

　　在蒙自，有一个广为流传的故事——《妈妈，我敢一个人过马路啦》：一个6岁的小女孩从幼儿园放学后，独自过马路时车辆礼让的故事。小女孩过马路的小故事，折射出蒙自交通秩序大转变，礼让行人、礼让斑马线的文明现象悄然成为了马路上的美丽风景。

　　据了解，今年以来，蒙自市交管部门结合“创文”活动，重点开展公交车、出租汽车行业专项整治行动，整治出租车不打表、不主动出具发票、拒载、宰客及公交车不靠站停车、驾驶员不规范操作等突出问题。

　　相关数据表明，今年共排查各类涉嫌违章营运车辆465辆次，查处出租汽车违法违规经营26起，批评教育38起；查处客运班车站外揽客4起，配合公安交警部门开展对违法机动车产品的整治，查处扣押电动三轮车、老年代步车18起。

　　“被查实处罚的驾驶员给予停班3至5天，被处罚驾驶员须参加公司不少于3学时的学习培训，学习完后必须手写保证书，保证今后不再违规经营。”骆继尧说，除严管严治外，还加强宣传教育工作，树立行业先进典型，培养崇尚道德、学习模范的教育活动，争当文明驾驶的践行者，优质服务的奉献者，弘扬正能量，为推动我市新一轮创建全国文明城市工作的深入开展作出新贡献。

　　据了解，市交管部门先后组织开展“文明驾驶员从我做起”“自觉礼让、文明出行”“文明城市管理先行”“心连心同创文”等宣传教育活动。不断提升了群众文明交通安全意识，培养了文明出行习惯，创造了良好文明的道路交通环境，让出租车、公交车这张“流动名片”真正靓起来。

　　榜样的力量是无穷的。王德昌是一名公交车司机，在这个平凡的岗位上兢兢业业已有20余载，对这个行业有他自己的理解与感悟。“我个人感觉很高兴、很激动，这是对我们服务工作的一个充分肯定。这次荣获‘文明驾驶员’称号，对我也是一次激励，在以后的服务工作中，我将做到高标准、严要求，不断提升服务质量，为全面提升公交行业的新形象做出自己的贡献”。王德昌这样说。

　　蒙自的一段监控视频让人不禁点赞，视频中，一对母子过马路走到路中央，迎面而来的车辆戛然而止，让母子俩人过完马路，10岁左右的小男孩非常礼貌地向礼让他们的车辆鞠躬道谢。车辆礼让行人已慢慢成为文明习惯，成为蒙自马路的靓丽风景。

　　车让人，让出文明；人让车，让出安全；车让车，让出秩序；人让人，让出和谐！相信蒙自的公交改革将会是一个文明的起点，蒙自道路交通将会更文明、更靓丽。