近日，红河供电局把全面贯彻落实简化“获得电力”作为重要的衡量标准，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持以客户为中心,在南湖荟举办以“优化电力营商环境 服务最美云南”为主题的宣传活动，全面改善电力营商环境，提升供电服务水平。

在宣传活动中，通过广场电子屏滚动播放、散发宣传材料、现场咨询答复、有奖问答等方式，积极向广大用电客户宣传优化电力营商坏境“减税降费”政策、安全用电知识及现行电价政策等。重点对优化网上办电、提升服务质效，精简办电流程、压缩办电时间，规范报装、提高办电效率等方面进行了宣传，耐心回答了客户的咨询。

红河供电局市场营销部经理查玉平说：“通过活动的开展增强全民的优化电力营商环境的意识，现场开展“互联网＋服务”、电价、智能缴费等正确的宣传，增强与用电客户的沟通，让客户办便利电，用明白电，进一步提升用电客户的办电体验感和满意度。”

红河供电局通过各类活动的开展，进一步营造了优化营商环境的浓厚氛围。以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，及时了解用户用电需求，主动上门为客户提供安全用电“体检”，指导客户对电力设施进行安全检查、排除用电安全隐患，进一步提升供电服务水平，全面增强客户用电获得感和幸福感。

                            记者 陈文刚