洲际华府二期（世家）现在的物管属于开发商指定物管，但是入住以来，存在各种问题解决不及时的情况。特别是装修押金，去年三四季度开始，去退装修押金的业主大多都被以各种理由拖延搪塞，很多业主都反映提交装修押金清退申请后三四个月都退不下来，有的甚至半年都没退。而且物管还涉嫌变形强制业主把装修押金转换为物管费！这种做法，感觉不合理也不合法。希望有关部门能过问一下。

尊敬的网民朋友：您好！您通过“今日蒙自官方网络问政社区”反映“物管长期扣押装修押金”的帖子已收悉，感谢您的关注。小编会积极的和相关部门对接，请继续关注，谢谢！

网民朋友：
你好！针对小区装修押金问题，市房管处已多次约谈世纪金源物业服务集团有限公司蒙自分公司（以下简称世纪金源物业）负责人，因世纪金源物业财务收支情况需上报总公司进行审批，导致押金退费事项滞后，目前2020年装修押金还未退还的业主已在陆续退还。
针对该小区装修押金未及时退款的情况，市房管处已约谈世纪金源物业相关负责人，下发整改通知，要求该物业严格按照《红河州物业服务收费管理实施细则》第十六条：“……装修完成后，经物业服务企业与业主检查验收，没有造成物业共有部位、共用设施设备损坏的，装修保证金应自验收合格之日起60日内全额无息退还业主”的相关规定，尽快完成装修押金退还工作。
针对该物业公司对于装修押金需要上报总公司，且审批流程时间长的问题，市房管处已通知世纪金源物业预留一部分资金，对未能及时完成装修押金退还的业主，按照规定进行退还。
市房管处将督促世纪金源物业按照《红河州物业服务收费管理实施细则》中关于装修押金的相关规定及时完成退还手续。
特此答复



蒙自市住房和城乡建设局