为持续优化营商环境，更好地服务市场主体、激发市场活力、促进经济发展，蒙自市机关党组织认真对标中央和省、州、市委工作要求，全面推行“1234”“党建+营商环境”工作机制，当好服务企业的先锋队、解决问题的突击队，引导机关党员干部争当“金牌店小二”，为优化全市营商环境提供坚强组织保证。

紧扣“一条主线”

以“我的党支部因我文明”为工作主线，狠抓党支部自身建设，自觉增强服务意识，以群众满意作为工作的出发点和落脚点，通过“四重四亮”，切实转变服务作风，激发为民服务的内在动力。从制度落实、规范管理、科学运行、队伍建设等多方面入手，促进工作进一步规范、基础进一步夯实、服务进一步提升，为推动各行业各部门服务工作高质量发展提供坚强有力的组织保障。市政务局开展“四重四亮”活动，设立“党员先锋岗”，以党员示范引领带动窗口工作人员比学赶超。2021年，中心窗口累计受理事项556038件，办结率100%。

严守“两个标准”

以社会管理和公共服务综合标准化建设为总抓手，以提升效能为关键，形成以行业通用标准为基础，以管理标准和岗位工作标准为支撑，以服务提供标准为核心的服务标准体系，实现“事事有标准规范，人人按标准履职”的工作机制，促进服务工作标准化；以抓带头人队伍建设、抓阵地建设、抓党内政治生活为重要抓手，坚持“走在前、作表率”，严实作风，推动党支部建设标准化。市税务局通过进驻蒙自市中小微企业之家，建立首次办税“我辅导”，日后有事“我解决”的服务机制；严格执行考勤考核管理，采取月通报、季考核、年评比的方式，评选“文明礼仪红黑榜”。

做到“三个转变”

把“大厅”当“客厅”。要求机关党员干部切实发挥主人翁意识，遵守各项规章制度，把服务大厅当成自己家的客厅，为办事群众提供舒适、温馨、贴心的办事环境。把“群众”当“亲戚”。群众无小事，真正把办事群众当成自己的家人，精通业务，提高效率，不断提升服务群众的能力和水平，让人民群众有更多更直接更实在的获得感、幸福感、安全感。把“政事”当“家事”。充分发挥主人翁意识和主观能动性，把群众的事真正当成自己家里的事、自己亲戚朋友的事，立即办、加快办、延时办，拉近与群众的距离，倾听群众的心声，用心、用情、用力做好服务群众工作，全力推动服务工作上台阶、上水平，助力打造市场化、法治化、国际化的营商环境。市人社局在蒙自市打造首个党建引领集“用工登记、候工休息、技能培训、劳务中转”为一体的劳动就业综合服务平台，充分发挥流动党员“联络站”“服务站”“管理站”作用，为务工人员能随时找到组织提供了一张“党建名片”。

实施“四项措施”

深化机关党组织与企业党组织党建联盟。建立部门党组织与工委所属“两新”组织“一对一”“点对点”结对帮扶，选派机关党员联系企业党员，服务企业党员，围绕“组织共建、资源共享、业务共促、党员共育、活动共办、服务共做”，为企业提供更加便捷高效的服务，做到“事事有回应，件件有落实”。推动力量整合，加强队伍建设。选派政治素质过硬、工作责任心强、党建业务精的机关党员为党建指导员，配合部门主要负责人做好企业党建指导和走访了解工作。在市属部门窗口设立机关党员先锋岗，确保营商服务直达快享，提供市直机关“党员先锋承诺”服务，健全完善帮办代办制度。强化工作协调，实施技能人才下基层行动。发挥区域化党建平台作用，整合优质党群服务资源，突破部门和行业壁垒，实施技能人才下基层行动，开展“两进三送”，推动专业力量下沉。拓宽阵地建设，提升营商服务能级。党建和营商服务双向赋能，加大楼宇、商圈党群站点的资源配送和支持力度，以高品质党建提升服务企业能级。

据悉，全市选派“蒙商服”小分队党建指导员31名，党建指导员落实“一线工作法”靠前服务，当好“营商快递员”。蒙自市机关党组织发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极打造一流营商环境，积极开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”实践行动，引导广大机关党员树立“人人、事事、时时、处处都是营商环境”的理念，为全市各项中心工作的完成提供坚强组织保障，注入强劲“红色动力”。

来源 蒙自市委市直机关工委

责编 飞归

审核 尹伟东