近日，“‘全国文明实践巾帼志愿阳光站’荣誉称号落地云南蒙自青云社区，这是该社区近年获得的22个荣誉称号之一。近年来，蒙自市青云社区组建的五支志愿服务队，充分展现了新时代志愿服务精神，促进社区发展日新月异，助推蒙自全国文明城市创建。

蒙自市青云社区于2019年根据新时期街道、社区社会发展新形势组建了“幸福·唱开怀”“幸福·暖夕阳”“幸福·守健康”“幸福·乐成长”“幸福·护家园”五支志愿服务队伍，每支志愿队伍均由一名社区干部担任组长，组长根据特色建立“警社110”之小区物管群、商铺群等。日常工作中，该社区把所辖小区的424个楼栋长、69个驻社区机关事业单位负责人、18家私企、140家个体经营户拉入群内，让辖区居民有困难、有问题找志愿者，有诉求、有愿望找志愿者，形成了党员干部在一线办公，矛盾在基层一线解决的良好氛围。

青云社区监督委员会主任彭娟说：“我们社区与群里的多家社会志愿服务组织签订了项目合作协议，协议涉及兴趣培养、学业辅导、爱心帮扶等多个领域。每次活动开展，均由社区居民‘点单’，各组长根据服务特长‘接单’，确定开展形式后在群内‘派单’，最终由各企业或个人‘接单’开展志愿服务活动”。

“青云社区为我们统一设计了‘幸福卡’，卡片上登记有楼栋长的电话、志愿者服务的电话和社区工作人员电话，我们需要谁就联系谁，他们就是我的亲人。”青云社区独居老人罗琼珍谈及社区的志愿者，脸上露出了幸福的笑容。

每天，“幸福·唱开怀”志愿队的王艳、张蒙云组织社区居民在公园广场排练节目，为每年的建党节、国庆节文艺演出进小区作准备；每逢节假日或周末，“幸福·暖夕阳”志愿队的医生和理发师们，有的深入大街小巷为孤寡老人检查视力、免费配老花镜，有的深入居民家庭为留守儿童理发；每个周五的“云上青云”大学堂，“幸福·护家园”志愿队的专技教师为居民们送上花艺、厨艺和剪纸的培训，还有法律讲师开展普法讲堂和法律援助活动，使社区居民的法制意识得到进一步提高，社会环境和谐安定。

社区志愿者范丽萍说，“我是从云南曲靖随姑娘到蒙自生活的一名退休教师，在志愿服务活动中，我依然履行教书育人的理念，希望带动更多的居民共同为社区发展、为蒙自发展献计出力。”除了参加集体志愿服务活动，范丽萍已经习惯了每天出门带个塑料袋，逢垃圾必捡；习惯了有空就到邻居家走走，逢困难必帮。范丽萍说：“一座城市就像一位大姑娘，美丽漂亮就吸引人、招人爱，我们要携手并肩爱护我们的家乡蒙自，让蒙自越来越美。”

借助志愿者队伍的力量，青云社区还对青少年群体建立了“四点半课堂”，帮助解决放学后无人看管的难题；对外来务工群体，开展政策咨询、就业指导等服务；对社区矫正群体，提供个案辅导和家庭探访等服务，建立“用心倾听”调解室和姐妹“话聊”室等，帮助他们重拾生活的信心，将矛盾化解在萌芽状态；对60岁以上老人、病残人员，建立健康档案，由“幸福·守健康”志愿队的志愿者定期为他们免费体检和上门诊疗。

陈沿说：“在社区五支志愿队伍的大力支持下，我们还组建了妇女儿童庇护室、心理辅导站和‘青风’说事制度等，构筑‘一站式维权直通车’，把对居民的爱守住”。陈沿还说：“社区志愿者是我们社区工作的中坚力量，群众能把我们当亲人这是我们最大的幸福，志愿者和社区居民给了我们更加充足的干事创业的信心和决心”。

据了解，近两年以来，加入该社区五支志愿服务队的志愿者已达600余名，开展的卫生维护、未成年人关怀、扶贫帮困等集体志愿服务490余次，个人认领的志愿服务2500余人次，促使社区“行政化”功能向着“社会化、生活化、服务化和品牌化”转变，被共青团中央维护青少年权益部授予“青少年零犯罪零受害社区”示范点，被云南省授予“市域社会治理现代化试点社区”，先后荣获“红河州民族团结进步示范单位”“全国文明实践巾帼志愿阳光站”等22个荣誉称号，为蒙自市增添了一道道和谐美、文化美、德行美的绚丽光彩。

作者：王爱菊

来源：蒙自市创文办

责编：邱娟

审核：李青