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本帖最后由 akzzrqfx 于 2022-5-17 12:57 编辑

尊敬的各位领导,您好!
        我是蒙自阳光天悦府小区4栋404室106平的购房者,目前正在验房阶段中发现问题以下:
1,实际承诺地上车位52个,绿化35.43%,目前没有整改完善,比不符合验收标准,并且有些霸道、忽悠老百姓。
2,购房时开发商未告知实际情况,101平套内面积为85平,106平套内面积为83.22平,128平套内面积为107平,139平套内面积为108.74平,也就是说106平的多花5平方近3万,139平的多花11平方近7万元,对于老百姓来说不少的数目金额。
        2021年12月接到通知验房时发现房屋登记信息里106平和139平的套内面积差距这么大,问了工作人员‘说’原有的基础上多了一个步梯,当时没有公示两部步梯,只告诉我2梯四户,存在欺骗和诱导消费者,所以我们线上约谈两次也没有得到解决方案,而且,约谈过程中消费者发现备案表里106.24平的实际产证面积备案为105.80平,套内面积为82.88平,139.14平的实际备案表里产证面积备案为138.82平,套内面积为108.74平,消费者房屋登记信息里106.24平的套内面积为83.22平,139平的套内面积为108.89平,和消费者房屋登记信息面积不一致,现在4-404室106平实际套内面积为85.382-赠送面积北阳台1.901平-南阳台半面积4.133=79.35平,甚至106平03室的实际量出来套内面积75平,完全没有到83.22平。
所以阳光天悦府房地产开发商严重套路和误导欺诈行为,故意隐瞒房屋套内面积真实数据。并且,开发商和销售是专业的,对于消费者来说房地产基础知识是欠缺的,所以开发商有义务告知消费者户型的优缺点,这些数据并不符合阳光大地房地产集团的价值观,以上内容消费者应有知情权。
3.经业主代表对相应政府部门信访反应,该房地产的规划报批图纸内,已经明确2、4栋和1、3、5栋的楼栋规划,期间并未进行变更,但整个销售过程前后,售楼楼部人员始终坚持"户型一致,只是面积更大",并未告知消费者,双数楼栋的楼栋设计与单数栋的差异!也并未在售楼部进行楼栋差异公示,未尽告知责任。对双数栋的消费者造成了误导,侵犯了我们的知情权和自主选择权。
4.厨房的下水管道只有5cm,且管道很长,容易堵,存在隐患,厨房下水管标准75cm。
5.阳光天悦府宣传资料上宣传有飘窗,实际验房时没有。违法(商品房销售管理办法)第十四条,(房地产广告发布暂行规定)第三条(第三条房地产广告必须真实、合法、科学、准确,符合社会主义精神文明建设要求,不得欺骗和误导公众),有欺骗和误导公众行为。希望有关政府部门介入调查,给我们购房者一个合理的答复,为我们老百姓主持公道。
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蒙自市市场监督管理局 管理员 | 发表于 2022-5-17 11:17
网友您好,您反映的阳光天悦府关于宣传方面的问题,蒙自市市场监督管理局正在调查核实,请持续关注。
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蒙自市住房和城乡建设局 管理员 | 发表于 2022-5-18 09:38
akzzrqfx网友:
       你好!
       你反映的有关工程建设方面的问题已经安排调查落实,请继续关注!
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蒙自市自然资源局 管理员 | 发表于 2022-5-20 17:43
网友:
      您好!您反映的关于“蒙自阳光天悦府欺骗和误导消费者问题”的信访件已收悉,结合我局工作实际,现回复如下:
      一、调查情况
      阳光天悦府项目位于蒙自市观澜路与启文路交叉口西北侧,由蒙自天悦房地产开发有限公司开发建设。该项目于2018年12月7日取得《建设用地规划许可证》,批准用地面积14893平方米;于2019年5月9日取得《建设工程规划许可证》,批准建设规模62502.49平方米;于2022年4月2日取得《云南省建设工程规划核实意见》。
      二、处理意见
      1、该项目地上52个公共停车位全部位于小区用地北侧沿围栏设置。该小区公共停车位现已被绿化覆盖。我局将进一步调查处理并下发责令责改通知,恢复地面停车位。
      2、设计的建筑面积与实际施工完成的建筑面积会有一定误差,根据建设部《商品房销售管理办法》第二十条规定,套内面积误差只要小于正负3%都是允许的。套内面积与分摊面积等的测算是由建设方委托第三方测绘单位进行实测后计算得到的成果,该成果经房产管理部门及规划管理部门审核后备案。
      3、关于开发商对该项目的单数栋和双数栋房屋差异及飘窗等广告宣传不实、欺骗和误导消费者的问题建议向市场监督管理部门反映情况。
      4、关于厨房下水道不符合设计标准、达不到验收标准的问题及业主与开发商存在的各项分歧,如与《房屋购房合同》违约情况或者对项目建筑设计施工存在疑问,建议业主与相关主管部门积极沟通咨询了解实际情况,由相关主管部门牵头与开发商进行协商处理或通过司法途径解决。
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蒙自市住房和城乡建设局 管理员 | 发表于 2022-5-23 11:43
akzzrqfx网友:
       你好!
       经蒙自市工程质量监督站工作人员到阳光·天悦府项目现场查勘及查阅相关资料,有关情况如下:
       1. 厨房下水管道直径、布设位置与施工图设计文件相符;
       2. 施工图设计文件中,该房屋未设置飘窗。
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