各位业主同志：弘丰房地产开发公司就二期业主反映的问题，公司专门成立了以公司总经理为组长，其他各部门负责人为组员的问题解决领导小组，就业主提出的九大问题，逐一解答如下如下：
一、消防管道问题，反映的消防管道外露问题，消防管道设置位置不合格问题，会上负责消防施工的毛林全及昆明设计院殷荣文都作了具体解释，施工方是严格按图施工，并在政府消防部门备案，施工时没有经消防部门允许是不能擅自改变的，否则消防部门将不给予验收。至于说到的1栋、7栋、12栋1单元2单元消火栓及消防管道安装在入户门口处，影响住户正常开启门，正整改中，预计12月20日前完成。
二、小区道路问题，有业主反映以前买房时宣传小区路面为沥青路面加塑胶跑道，现在小区路面是透水性彩色混凝土，会上一致说在图纸上没有硬性规定的条件下，根据国家绿色环保及要求雨水循环使用有关规定，公司为了提升小区形象，提升小区品质，特每个平方多花了近50元，整个小区多花了近40余万元，做的海绵城市彩色透水性是响应政府部门要求，打造蒙自市标杆小区。
三、纱窗安装问题，有业主反映没有安装纱窗问题，公司是出于方便业主今后打扫卫生需要，现已经订货，陆续安装中…… 将安装到每栋每单元每一户，请用户放心。
四、强弱电井问题，公司有业主反映3、4、5、6栋2号门口强弱电进安装位置不合格，经公司工程部对照图纸公司是施工方是严格按照图纸施工的。
五、瓷砖问题，业主反映的电梯过道走道两边贴瓷砖问题，会上工程部及施工方声明图纸没有此要求。
六、楼顶问题：一用户反映3幢楼顶有细小裂逢问题，经与3标段负责人石精汉现场对接，答应马上维护整改。
七、公摊问题：有业主反映开发公司算的公摊面积过大，经核实，此属不实反映。
八、一楼花园问题，有一楼业主反映一楼花园面积过少，经工程部实测，此属不实反映。
九、天燃气入户问题：有业主提出的天然气配套入户的问题，因为世家严格按规设条件施工，购房合同上没有体现天然气配套设施，且施工图纸上无此要求，为了满足用户日后用气需求，现在世家已经主动联系燃气公司提供燃气接口到每一栋每一单元，如用户有需求，燃气公司会为业主接到每家每户的，请业主放心。

                    
    不是说二期是一期的升级版吗？

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    按文件规定，天然气配套应该包含户内管道。管子在交房前不入户，我如何知道后面去办要多久才能装好。房子没有预留入户口，到时候入户给是要再次在房子上打洞？现在管子不入户，我厨房装修要咋个设计？难道等管子入户再装修厨房？还是装好了厨房后面入户又破坏？所以天然气的问题我不接受！
        

消防管道遮住卫生间窗子的就这样不管啦？且不说窗户开不了的问题，有小孩老人撞到管子的问题，万一有人顺着消防管道爬进家里怎么办？

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    不能接受此答复
        

                    
    我们买房子说是有天然气入户的，目前连预留孔洞都没有，我们六栋一单元一号房的厨房落水管装反位置。在预设橱柜对面墙壁，本来厨房就不大，难道真要做两排橱柜！！！
        

                    
    13栋和12栋的消防管位置一样的。必须同样整改！建议把管子包起来，不然小孩撞到了怎么办！
        

A小马，消防管道最严重影响的应该是13幢，包括楼梯间，入户门口，难道你们看不到吗？

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    消防管道我只见过洲际华府设在人家门背后的！
        

                    
    7栋8栋9栋10栋的消防栓箱是一样的位置，一样的问题，为何整改7栋却没说另外几栋的问题？是不是会哭的娃娃才有奶吃？