网友你好!根据你反应的问题 现将回复如下:一、针对绿色共享电单车突然消失的情况
为了让市民出行更安全,确保市民出行时有更好的体验感、舒适感、安全感,云南阿拉丁神灯信息科技服务有限公司于2022年4月12日逐步将所有车辆、电池全部收回公司,对车辆进行安全排查、设备维护及系统升级。5月将进行安全排查、设备维护及系统升级后的所有共享电动自行车,按相关部门要求,配备一车一盔分批投放市场,让市民骑行的体验感更高,安全性更强。
二、针对松果起步价要2块、不好骑、速度慢、收费贵的问题
1.天津松果租赁有限公司蒙自分公司招投标文件上有明确的起步价是2元,当时招标单价为2元4公里30分钟,超时5分钟/0.5元,超出里程1公里/0.5元。为了服务于蒙自市民后期调整为2元起步(包含20分钟)超出每10分钟1元。
2.同城阿拉丁出行和觅马出行起步价为1元(包含10分钟)超出每10分钟1元,不足10分钟按照10分钟计算。其实松果和其他两家区别在于起步价不同,后续费用都一样,且客户骑行时长超过10分钟,三家产生的费用是一致的,客户可以根据自己出行需求选择合适自己出行的共享电单车。
3.天津松果租赁有限公司蒙自分公司已于4月提交换车申请至我局,会换下老一批车辆,让市民骑行更舒适、更安全。
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