cetzdavz2021-2-17 19:44
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网友您好,经执法人员对蒙自粟田咖啡店”(门头牌为“一粟”)现场检查,您反映的问题属实。
执法人员已向经营者宣传教育,该行为违反了《消费者权益保护法》第二十六条“ 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款借助技术手段强制交易”的规定。现场,执法人员责令商家撕掉了贴在墙上的告知。
感谢您对我们工作的监督与支持,并希望在今后的工作中提出更多的意见或建议。