装修入住快1年了，装修押金还没退到

下雨天_F8h2p网友：
       你好！
       你反映的问题已经安排调查落实，请继续关注！

下雨天_F8h2p网友：
       你好！
       经蒙自市房地产管理处（下称房产处）调查核实，现将你反映的有关情况答复如下：
       由云南中投置业开发有限公司（下称中投置业）开发建设的云海花都小区目前由个旧市盛居物业管理有限责任公司（下称盛居物业）提供物业服务。
       关于云海花都小区装修押金清退问题，房产处在多次联系收取了装修押金的原物业服务企业文山州恒泰物业服务有限公司无果后，于2022年7月27日约谈了中投置业。通过协调，中投置业承诺“云海花都一期业主的装修押金由中投置业承担，并于2022年8月底全部退还完成。”。
       现接到业主再次反映“装修押金至今未清退问题”后，房产处工作人员再次与中投置业对接，中投置业回复“因公司所有银行帐户已被冻结，在银行帐户解冻前公司无资金对业主之前缴纳的装修押金进行清退。请业主再作等待，或向司法部门提起诉讼”。
       房产处建议相关业主通过司法途径解决。