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南湖荟商业街“滨水金街”经常开展商业活动,但是每次音响设备话筒音量都非常大,向物业反映物业说归商业管,向商管反映商管说让我们找执法部门,找到蒙自城市综合执法局说物业给他们一个文件要求不得自行进入步行街执法必须有物业牵头,要按照城市管理条例进行处罚的话必须有环保部门的噪音测评。然而环保部门是正常上下班时间周末不上班,投诉无门,城市综合执法局说他们也发过函请环保部门进行测评。但是到如今,测没测评也不知道,也没有对天马物业商业进行处罚。天马给到城市综合执法局的投诉电话仅仅是一名保安电话无法处理这件事。明明是可以人为控制的音量,明明是噪音检测就可以进行的处罚,明明是商管规范活动控制音量就可以解决的事,让我们业主不看其扰。关闭门窗仍无法休息,孩子无法专心作业,老人心脏难受翻来覆去。想问一问天马物业是何等权贵,城市管理是不是真的没有办法进行解决?噪音测评明明应该在搞活动的时候进行检测,而不是为了完成任务白天过来做一个检测。大家互相推诿受苦的都是我们普通住户!元旦节的时候商业物业直接道明是他们自己做的活动一直持续到夜里12点。居然无人能管无人去管!
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蒙自市城市综合执法局 网络问政 | 发表于 2023-1-19 09:39

网友您好!您所反映的问题我局已收悉,已派相关工作人员前往办理。
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蒙自市城市综合执法局 网络问政 | 发表于 2023-1-19 09:42

网友您好!现将处理情况回复如下:
      1.我局工作人员于2022 年 12月31日20:55 分到达南湖荟滨水金街现场查看,工作人员向南湖荟商管负责人了解到该处正在举办跨年演唱会,工作人员已现场通知该负责人调整音量,避免影响周围住户生活休息,并向其宣传了相关条例条款。22:39 分工作人员到达南湖荟滨水金街现场查看,工作人员已现场通知该负责人调整音量,避免影响周围户主生活休息,并向其宣传了相关条例条款。
     2.我局工作人员于2023 年1月16日09:15 分到达南湖荟达现场查看,工作人员找到南湖荟商管负责人通知其合理安排时间开展商业活动,安排工作人员进行巡查,发现音量过大时,及时调整音量,避免影响周围户主生活休息。
     3.我局工作人员于2023 年1月17日16:40 分到达南湖荟找到南湖荟物业服务中心负责人,向其宣传了《红河哈尼族彝族自治州蒙自城市管理条例》,要求为住户营造和谐的生活环境。
   感谢市民朋友对城市管理工作的支持和理解。
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