垣曉网友:
你好!
经蒙自市房地产管理处(下称房产处)调查了解,现将你反映的有关情况答复如下:
华泰盛景小区由红河州盛诚物业管理有限公司(下称盛诚物业)提供物业服务。
关于华泰盛景小区养狗扰民问题,2022年8月15日,盛诚物业联合群乐社区、市城市综合执法局、110联合上门向养狗业主进行劝说,经过劝说有所改善;2023年5月12日,在接到其他业主再次投诉后,盛诚物业工作人员立即上门进行劝阻,因养狗业主不在家,经盛诚物业工作人员与与养狗业主电话沟通,养狗业主同意对狗狗扰民问题进行整改,近期会把狗狗送出小区。
根据《红河哈尼族彝族自治州蒙自城市管理条例》第三十九条、第五十条之相关规定,房产处要求盛诚物业加强日常巡查,发现问题及时加以劝阻,对于劝阻不听的业主,书面上报市城市综合执法部门进行处理。
房产处已将处理结果电话告知了你,你表示同意。后续若有物业方面的问题,可致电房产处0873-3997880协调处理。
感谢你对物业管理服务行业监管工作的关心、理解和支持! |