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鼎基贵园地下如在如下问题1、地下室的垃圾自2022年一直堆放未清理,多次要求清理依旧未处理。2、地下室突然多出一个6栋电梯间的临时建筑物,该建筑物的建立是否有相关部门的批准,和消防验收报告?该电梯间的开挖是否会造成房屋的质量安全问题?3、小区多处路面及地下车库灯泡损坏也一直没换,地下车库一直昏暗。4、电梯至今未见年检合格证明,有理由怀疑物业公司未进行年检。5、多处监控损坏至今未维修。6、物业公司是否有权利限制业主回家的时效?
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小怪兽_ges1M

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蒙自市住房和城乡建设局 管理员 | 发表于 2023-5-31 09:58
小怪兽_ges1M网友:
       你好!      
       结合部门工作实际,关于你反映的有关第1、2、3、5、6项问题已经安排调查落实,请继续关注!
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蒙自市自然资源局 管理员 | 发表于 2023-6-7 17:28
网友:
您好!您反映的关于“鼎基贵园地下室突然多出一个6栋电梯间的临时建筑物”的问题我局已收悉,经查阅相关资料,现将有关情况回复如下:
一、项目基本情况
鼎基贵园小区位于蒙自市北京路与红河大道交叉口东南侧。2023年6月1日,我局工作人员与该小区物业管理人员到现场核查,发现该小区6栋1号房屋业主在其房屋地下(地下室车位G-048)搭建彩钢瓦临时建筑。上述行为违反了《中华人民共和国城乡规划法》第四十条“在城市、镇规划区内进行建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程建设的,建设单位或者个人应当向城市、县人民政府城乡规划主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府确定的镇人民政府申请办理建设工程规划许可证”的规定,其搭建的彩钢瓦临时建筑属违章建筑。
二、调查情况
根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条“未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的,由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设;尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的,限期改正,处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款;无法采取改正措施消除影响的,限期拆除,不能拆除的,没收实物或者违法收入,可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款”的规定,2023年6月1日,我局工作人员已对鼎基贵园6栋1号房屋业主下发《责令改正通知书》,并电话告知业主进行整改。
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蒙自市住房和城乡建设局 管理员 | 发表于 2023-6-9 17:53

小怪兽_ges1M网友:

你好!

经蒙自市房地产管理处(下称房产处)、蒙自市工程质量和消防管理监督站(下称质消站)调查,结合部门工作实际,现将你反映的第12356项问题的有关情况答复如下:

鼎基·贵园小区由蒙自鼎基置业发展有限公司开发建设由红河百家物业服务有限公司(下称百家物业)提供物业管理服务。

一、关于1项问题。2023531日至61日,百家物业保洁人员已将地下室积累的装修垃圾清运完毕,地面污渍已清洗干净(详见附图)。百家物业承诺会加强装修垃圾清运频率,尽量避免给业主带来困扰。

二、关于2项问题。202366日,房产处和质消站工作人员现场查勘(详见附图),情况为小区竣工验收后6101102室业主在装修过程中私自占用地面周边绿化带,且在地下停车场区域擅自改造搭建建(构)筑物,改变地下室车位布局及使用功能等。因未与房屋建筑使用者取得联系,现场无法核实是否存在人为破坏房屋建筑主体和承重结构情况,现场已责成小区物业管理人员对涉事业主、装修公司责令停止违法行为,认真了解房屋使用说明书和《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定根据《蒙自城市管理条例》之相关规定,已建议百家物业将该问题同步移交自然资源、城市管理等有关执法部门处理房产处及质消站将配合有关执法部门对建筑内部违规行为进一步核实处理,如有破坏房屋建筑主体和承重结构情况发生,质消站整改措施建议为:由责任人委托具备资质的第三方房屋安全鉴定机构对房屋进行可靠性鉴定,根据鉴定结论和要求委托具备资质的第三方设计机构制定整改方案,并委托具备资质的施工单位根据出具的整改方案对房屋相关构件及时进行加固处理。202368日,房产处发出了整改通知(详见附图)。

三、关于3项问题。 202365日,百家物业已逐步开始对破损路面进行修缮,损坏的车库照明已更换完毕(详见附图)。

四、关于5项问题。百家物业已将损坏的监控数量及解决方案报给小区业委会,由业委会征求业主意见,若业主意见通过,计划申请维修资金进行更换。

五、关于6项问题。因该小区门禁系统设置为每年度更新一次,若业主门禁卡到期,业主可到物业办公室进行升级。百家物业承诺,不会以未交物业费而拒绝升级。

关于小区物业管理服务方面的问题,房产处要求百家物业加强小区日常管理及巡查工作力度,认真听业主的意见和建议,并耐心与业主做好解释工作。业主后续若有物业管理服务方面的问题,可直接与物业管理服务工作人员反映,或致电房产处0873-3997880协调处理

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