云铜地产商在开盘前内部相关人员利用售楼部销售人员向看房客户推荐一楼带夹层，带部分下沉一花园（买一层送一层，送一层层高2.7米，1.3米在地下，1.4米在路面上），实际现在交房赠送夹层完全在地面下，而且夹层没有排污，排水口，一楼以上排污，排水口通到夹层的房子里面，有的管道还堵着窗子，当初完全相信云铜地产在通过售楼部销售h员转了大额转让费买了一楼负一楼的房子，现在和原来完全不一样，负一层基本只能放杂物，希望相关部门好好查一查以权谋私的相关人员的转让费

jkbampqf网民朋友
       你好！你所反映的问题已经收到，市住建部门将结合工作实际，开展相关工作。请继续关注！

jkbampqf网民朋友：
       你好！市住建局收到你在网络问政平台上反映的关于“云铜地产商在开盘前内部相关人员利用售楼部销售人员向看房客户推荐一楼带夹层，带部分下沉一花园（买一层送一层，送一层层高2.7米，1.3米在地下，1.4米在路面上），实际现在交房赠送夹层完全在地面下，而且夹层没有排污，排水口，一楼以上排污，排水口通到夹层的房子里面，有的管道还堵着窗子，当初完全相信云铜地产在通过售楼部销售员转了大额转让费买了一楼负一楼的房子，现在和原来完全不一样，负一层基本只能放杂物，希望相关部门好好查一查以权谋私的相关人员的转让费”的信访事宜，转由蒙自市房地产管理处调查落实。结合部门工作实际，现将情况答复如下：
       由红河云铜房地产开发有限公司（以下简称云铜地产）开发建设的南湖花园二期项目，位于蒙自市蓝天路与鹿苑路之间，总建筑面积349755 ㎡，共建设房屋54幢，于2019年11月20日开工，2021年6月25日竣工，现由云南铜业地产物业服务有限公司（以下简称云铜物业）为该项目提供物业服务。
       经调查了解，你于2020年8月7日与云铜地产签订南湖花园二期4幢1单元101号房屋《商品房购销合同》，建筑面积133.94㎡。针对你反映的夹层问题，云铜地产表示销售时并未承诺与小区地面水平位置的关系，夹层是设计需要所存在的结构性夹层，该部分属赠送面积，销售时未计价，也未计产权，由于建筑结构的原因，夹层仅具备普通的落水排水功能，无法设置排污口。
       鉴于云铜地产与你对购买房屋存在争议，且云铜地产表示未向你承诺所赠送夹层位置事宜，建议你向司法机构提起诉讼。