高龙网友:
你好!
经蒙自市房地产管理处(以下简称房产处)调查核实,现将有关情况答复如下:
怡景花园小区现由云南宇辰物业服务有限公司红河州分公司(以下简称宇辰物业)提供物业服务。
房产处向宇辰物业了解到,经过协商,5栋201住户正在对屋顶进行防水维修。房产处建议你注意观察漏水情况,发现问题及时与5栋201住户进行协商。
关于敲墙开门的问题。房产处要求宇辰物业对业主进行劝阻下发整改通知,对劝阻无效的书面上报市自然资源局。
关于占用屋顶栽花养鸡的问题。目前已无养鸡情况。若小区业主日后仍有占用公共区域的情况,根据《红河哈尼族彝族自治州蒙自城市管理条例》第四十条第一款“住宅小区范围内,有占用公共区域和绿化带种植粮食、蔬菜或者养殖畜禽等行为的,小区居民、业主委员会、物业服务单位和社区居民委员会有权进行劝阻,劝阻无效的,物业服务单位和社区居民委员会应当及时向市城市综合执法部门或者有关部门报告,市城市综合执法部门或者有关部门应当依法处理。”的规定,房产处已要求宇辰物业在巡查中若发现业主有占用公共区域的情况应及时进行劝阻下发整改通知,对劝阻无效的书面上报市综合执法局。
房产处已要求宇辰物业加强巡查管理,严格落实物业服务合同,发现问题及时进行处理,并做好业主的解释工作。 |