各位领导好，我是创泰御翠湾2期业主，我因停车遇到问题，烦问领导们帮我解决。我是一开盘时就买的车位，当时买车位时买了一个相对较大，价位也较其它高一万多的车位，宽约4.8米，因为当时售楼处小姐姐讲可以停两辆车，当时我和我老公开车去试过确实可以停两辆就买了，之前的这些年因为我单位离家较近，一直只停一辆车，现在因为孩子读书等种种原因，需要停两辆车，但地下停车场设的门禁，只允许我一辆车下去，而小区里有跟我同样大小车位的一位同事近三年一直都是停的两辆车在车位上，这个问题我反反复复找物业及房地产协商多次，双方踢皮球，都不给解决。我们小老百姓花半生心血买房买个车位，到头来却为停个车弄的堵心，实在想不通车位明明可以停放两辆车却只让我下去一辆，要逼我们再买车位，可对于老百姓来讲，这谈何容易，万望领导们帮忙解决！！

fhnhggxy网友：
       你好！
       你反映的问题已经安排调查落实，请继续关注！

fhnhggxy网友： 

       你好！ 

       经蒙自市房地产管理处（下称房产处）调查了解，现将你反映的有关情况答复如下： 

       创泰御翠湾2期小区由红河州盛诚物业管理有限公司（下称盛诚物业）提供物业服务。

       经房产处工作人员向盛诚物业了解，盛诚物业对该小区的地下车库的管理模式为一车位一辆车的管理模式，如果允许两辆车共同停放在一个车位上，可能会导致旁边车辆过道拥挤或剐蹭现象的发生，故盛诚物业采取以上管理模式；对于你所反映的两辆车停放在一个车位的情况，盛诚物业表示将加大对地下车库的巡查力度，对停放两辆车在一个车位上的业主进行劝阻。 

       房产处要求盛诚物业加强小区的巡查力度，对于小区存在的各种问题，及时进行处理并做好小区业主的解释工作。