西湖1901小区，17栋2单元1602业主，将住宅用来从事商业活动，开办民宿，影响其他业主生活，转交门禁卡，钥匙给外来人员，有极大安全隐患。望相关部门给予处理。

网友您好！您反映的问题已收到，已安排观澜派出所开展相关工作，处理情况会尽快答复，谢谢！

网友您好！针对您反映的问题现做以下答复：

2023年2月6日观澜派出所社区民警到西湖1901小区17幢2单元1602室进行走访调查，民警上门入户时无人在家，经电话联系房主，其表示该房子确实用于开民宿，在美团和图家APP上注册，民警已通过电话告知房主本人无相关证件不得将该房用于经营民宿，并且须在美团和图家APP上下线，如要经营民宿必须办理齐全相关证照后依法依规经营。