3月20日，我通过网络问政平台反映了公共自行车退费问题，通过小编的积极对接，蒙自东隆共享自行车公司也作了答复，但该公司的解释让人难以信服。
解释1：不退20元的卡费是因为这20元属卡工本费。请问自行车卡上标印的持卡须知中的第4条``借车人退还或注销本卡时，押金退还本人``该作何解释？既然不想退卡押金，当初开的收据为何不直接写成``卡工本费``？
解释2：不退充值费余额是因为时间跨度较长导致骑行数据查询不了。在关系到许多人的切身利益问题上，轻描淡写的一句``查询不了``就想忽悠过去，确实``有才``！地球人都知道，系统里的数据除非人为销毁，否则永远存在，况且公共自行车系统做很很完善，只要扫描自行车卡，查询系统立刻清晰显示充值卡余额，本人在两年前就在自行车站点自行查询过，更别说在你们的电脑系统里查询了。
如果公司经营困难，寅吃卯粮，这几十元钱权当捐给你们渡难关，但公司不要忽悠老百姓，你们的这种解释是对百姓智商的侮辱。至于公司提议的``可将用户自行车卡转为现有共享自行车的骑行费或后期投放的电动自行车的骑行费``，我看还是算了吧。试问如此不着边际的解释、明目张胆的``截胡``
，谁还敢跟这样的公司玩？奉劝一句：要想公司走得长远，还请多一点诚信。

                    
    同感，不能接受不退余额，那要是当时充值了千把块钱不是亏死了，太不合理了
        

          

这里是市融媒体中心小编，小编会积极的和相关部门对接，请继续关注，感谢您们！

                    
    同感，自行车卡的钱转来还不是老百姓自己的，为什么就不退，希望政府对该公司财务审计，并清退原绿色自行车卡的钱。
        

                    
    同感 我两张卡总共四百块，充值的时候包括后面转卡都说可以退还，20元已经说是押金了～为啥不能退，请相关部门给个合理的解释，严打这种不诚信还私吞社会民众利益的事～