小编，你好，我想麻烦问一下，之前办理共享单车的押金收据单和单车卡都丢失了，要怎样才可以退押金？之前去问过，工作人员说单据丢失，只要拿身份证去就可以退还押金了，但是那个时候还不可以退钱。现在可以退了，问了又说单车卡丢了就不可以退了？
                           
                                                        

                        

                    
    请问现在可以办理退押金了吗？在哪里退？
        

                   

尊敬的网民朋友：您好！您通过“今日蒙自官方网络问政社区”发帖已收悉，感谢您的关注。关于网友反映的共享单车退押金的问题，我公司办理退款业务需要提供身份证、单车卡和收据，经过资料查询并核对后就可以办理退款，如若资料遗失或不齐全的需要提供身份证以供查询并办理退款。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！

 

     

                              

蒙自市东隆共享自行车有限公司

                                                                                        2020年3月5日