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你好，蒙自海边寨红河花园小区这些年来经常停水，不通知停水也不通知恢复用水。特别是现在疫情期间又停水而且没有通知，生活都没有保障更不要说勤洗手了，能告诉一下为什么停水。自来水公司没有24小时服务电话，作为最基本的生活保障都没有。

                   

您的问题已收集，将督办到相关部门进行核实处理和答复，收到部门回复后，小编将优先把答复先回复至诉求人（回复在此帖中），请关注！

          

红河花园小区近期停水时间为2020年1月25日下午、1月31日下午，停水原因为小区外主管突发性爆裂，供水公司已经第一时间组织人员进行停水抢修，大约于2-3个小时后恢复供水，由于停水时间不长，为了第一时间告知用户知晓，供水公司在停水前紧急通知小区物管，由物管对该小区进行停水告知。两次抢修后至今未发生停水现象。

                   

尊敬的网民朋友：您好！您通过“今日蒙自官方网络问政社区”发帖已收悉，感谢您的关注。小编已积极的和相关部门对接，红河花园小区近期停水时间为2020年1月25日下午、1月31日下午，停水原因为小区外主管突发性爆裂，供水公司已经第一时间组织人员进行停水抢修，大约于2-3个小时后恢复供水，由于停水时间不长，为了第一时间告知用户知晓，供水公司在停水前紧急通知小区物管，由物管对该小区进行停水告知。两次抢修后至今未发生停水现象。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！