你好，南湖广场自助证件照拍照机能否加入人工指导或者人工审核步骤，识别和审核结果预期偏低，拍10次都识别合格，但是上传总是不合格又不显示原因，很浪费时间，而且机器老是死机或者重启

网友您好！你反映的问题收到，已安排治安大队开展相关工作，处理情况会尽快答复。谢谢！

蒙自市公安局 发表于 2021-5-10 17:05
网友您好！你反映的问题收到，已安排治安大队开展相关工作，处理情况会尽快答复。谢谢！ ...

首先，感谢您提供的信息，在此对居民身份证自助机给您带来的不便表示歉意。南湖广场自助证件办证机自2018年7月投入使用，居民身份证办理系统已更新升级多次，我局也安排专人负责此办证机设备更新维护工作。近日，因后台服务器维护致图片上传出现问题，5月11日市公安局安排人员对自助办证机进行了及时维护和系统更新，目前已经可以正常使用，谢谢您宝贵的提醒。
感谢你对我市治安管理工作提出意见和建议。