2017年12购买了紫金学苑的房子，至今3年了还没有办得不动产证，2017年12月去公积金中心贷款的时候说只要正常还款满一年担保人就可以了退出来，满一年去办理退出担保人的时候又说要不动产证办下来才可以，如今3年多了不动产证办不下来，担保人要购房又退不出来，很着急，望有关部门领导能回答下，谢谢！

网友同志，你反映的问题我局已收悉，正在调查中，请继续关注等待回复。

网友同志：
    您好！您反映的关于“紫金学苑迟迟不办不动产证”的信件已收悉，经调查核实，现将情况回复如下：
紫金学院二期由蒙自市富泓房地产开发经营有限公司开发建设，该小区于2021年4月7日全面开展不动产登记，目前该小区已完成登记161户。
    我局工作人员于2021年5月27日电话联系信访人，根据所提供的住房信息查询后，该业主已在第二批次名单中，目前第二批次名单于27日已交房产处提取《商品房购销合同》，待资料完善后开始进行审核，请该业主耐心等待。若有疑问，可向蒙自市不动产登记中心咨询，地址：迎晖路市政务大厅二楼，电话：3791216。