现在用的是南洞自来水，水出来是白色的，还以为是漂白粉多了！没想到这么多杂质，烧完开水以后，底布一大层白色的东西，也也不知道是什么东西？还是希望赶紧换回蒙自自己这边的水，蒙自这边的水就不会这样！

尊敬的网民朋友，您咨询的问题已收悉，请继续关注。

灬 灬网民朋友：
您好！市住建局收到你在网络问政平台上反映的关于“现在用的是南洞自来水，水出来是白色的，还以为是漂白粉多了！没想到这么多杂质，烧完开水以后，底布一大层白色的东西，也不知道是什么东西？还是希望赶紧换回蒙自自己这边的水，蒙自这边的水就不会这样！”的信访事宜，及时转由蒙自市城镇供水有限责任公司调查落实。现答复如下：
今年以来，蒙自市区域内降雨量偏少，导致菲白水库蓄水量严重不足，不能满足小东山制水厂生产所需。针对紧张的供水形势，为全力保障城市的生产、生活所需用水。经报市人民政府及上级主管部门同意，蒙自市城镇供水有限责任公司启用应急备用水源，积极与红河州南源供水有限公司协调，于2021年5月21日从开远市南洞抽取原水供小东山制水厂生产自来水，调整后的水源（南洞源水）水质与原供水水源（菲白水库原水）水质有一定差异。其中水质总硬度指标变化明显，您所反映的水质问题，产生的原因正是水质总硬度指标变化的表征，这属正常现象。蒙自市城镇供水有限责任公司始终按照《城市供水水质标准》（CJ/T206-2005）检测水质，检测结果均符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）的国家标准。
欢迎您关注蒙自市城镇供水有限责任公司微信公众号，公司每月都将水质检验报告进行及时公布。