关于蒙自市西湖1901项目违法宣传欺骗       消费者侵犯消费者权益的事宜

    2018年10月左右，我购入蒙自市西湖1901项目的商品房，当时销售顾问宣传和引诱客户购买的内容如下：

     一.交房时间欺骗，西湖1901一期,认购时公司向业主宣传业主2020年底能交房,许多业主为此决定购房并缴纳定金。签订购房合同时却将合同交房时间定为2021年6月30日,解释理由为防止不可抗力因素,故将合同时间往后延,但原定交房时间不变,依然为2020年年底。现至21年6月中旬,齐星房地产公司未能完工验收,不能如期交房,并以疫情不可抗拒因素为由通知业主延期交房。齐星公司自销售初至今,忽悠业主,前后说辞自相矛盾,损害业主实际利益

    二.学区房配套欺骗，销售顾问当时宣传的卖点是西湖1901属于惠民二小的学期房，北部小学建好以后归入北部小学。现阶段，西湖1901的学期房属于载道小学，北部小学更名为南开学校，且属于私立学校。

   
         三.西湖1901楼栋间距，湖面积180亩的大湖与宣传的楼盘形象宣传不符，微信业主群群体怀疑严重缩水，要求核查。
         
         现如今，西湖1901营销部门以新冠疫情不可抗力为理由， 延期交房，影响大部分业主的合法权益，不承担违约责任。以上内容为西湖1901业主的购买西湖1901商品房时，虚假宣传，引诱消费者购买的内容，微信群的大部分业主均可证明存在以上不实宣传的情况。希望政府有关部门为民做主，人民群众是善良的，人民群众是宽容的，但是人民群众是不可欺的，这是社会主义，在共产党的领导执政下，期望美好生活的中国，而不是资本家的世界，希望各领导为人民做主，保证人民群众的合法权益。

一天又一天网民朋友：
        您所反映的问题已收到，正在办理中。请继续关注！

一天又一天网民朋友：
       你好！市住建局收到你在网络问政平台上反映的关于“西湖1901项目违法宣传欺骗消费者侵犯消费者权益”的信访事宜，及时转由蒙自市房地产管理处调查落实。现答复如下：
        一、小区基本情况
        由蒙自市齐星房地产开发有限公司（以下简称齐星地产）开发建设的西湖水岸一期位于蒙自市北京路与龙井路交叉口西南侧，总建筑面积434819.7㎡，共建设房屋27幢，于2019年3月1日开工建设，合同约定交房时间为2021年6月30日，计划于2021年9月30日前竣工交付使用。
        二、调查核实情况
        （一）逾期交房问题。齐星地产表示因2020年疫情影响，人员复工困难，建筑材料、设备运输受限，导致工程进度缓慢。现项目临近完工收尾阶段，齐星地产已督促施工单位加快施工进度，计划于2021年9月30日前竣工验收的房屋交付购房人使用。
        经查阅齐星地产与购房人签订的《商品房购销合同》，合同约定交房时间为2021年6月30日。蒙自市房地产管理处告知齐星地产，严格按照《商品房购销合同》执行，加快施工进度，早日将竣工验收后的房屋交付购房人。同时，信访人可根据《商品房购销合同》第九条：“甲方逾期交房的违约责任”与齐星地产协商，在协商不成时，根据第十四条“争议的处理方式”依法向司法机构提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
        （二）虚假宣传问题。齐星地产表示，在2018年向购房人宣传销售房屋时，项目所处片区划入惠民小学，后因蒙自市整体规划方案，2019年所处片区划入载道小学，现所处片区将有可能集体划入北部学校，已更名为南开学校。在宣传项目的景观面积180亩主要包含水体、景观绿化、南北景观广场及环湖道路面积。
        针对齐星地产是否存在虚假宣传一事，建议你向蒙自市市场监督管理局反映。