1、客运站的自助售票机是由保险公司提供的,保险是系统自带生成的,因此旅客在自助机上购票时,是附带保险的,作为合作单位,客运站只是帮助保险公司进行保险销售,因此要求保险公司在安装购票系统系统时要对旅客进行购票时有保险销售的相关提示,旅客点击购票按键时,自助售票机已进行提示。2、 所有进站车辆都是合法正规的运营车辆,车辆的保险一直严格按照国家相应的标准进行投保,有专人负责对车辆保险的监管,乘客另外购买的保险名称:乘客人身意外伤害险,作为交通运输行业来说,在运输过程中难免会遇到各种意外和风险,而意外伤害保险无疑就是转移风险带来的经济损失及其连带问题的最佳手段,更好的减轻、降低意外事件发生后的个人负担。3. 班车票的经营主体是客运站,人身意外伤害险的经营主体是保险公司。4、如果旅客不需要购票保险的话,客运站建议:旅客可以选择如下购票方式:(1)、关注红交集团微信公众号购票;(2)、一键扫码方式购买票(相关二维码均粘贴于售票厅姓名位置);(3)、到人工售票窗口进行购票。三种购票方式中保险都可以自由选择是否购买。
特别备注:1、旅客对手机操作购票不清楚流程的,可向售票厅综合服务处,佩戴有标识的工作人员咨询。2、如旅客误购票保险或是购买后又不需要的,也可在发班前向售票厅综合服务处,佩戴有标识的工作人员进行退保处理。 |