万达景苑小区管理太混乱了，进小区全是车，除了骑车外，电动车把人行道、楼道都堵满了。地下停车场零星停着几辆车，有的买了地下车位也不愿停地下停车场。再看地下停车场，到处垃圾，地面全是灰尘。这是什么情况？
据了解，物业只能管地面上小区物业，地下部分由开发商负责。地下停车场收卫生、照明费用，汽车30元/月，电动车10元/月，必须按年缴纳，不予按月或者按季度缴纳。请问这样的小区住着舒服吗？相关部门能否协调一下，统一一个单位管理，另外，地下汽车卫生照明费30元每月，是否合理？有没有发改委定价备案？

宗德琴网友：
       你反映的问题已经收到，正在调查落实中。请继续关注！

宗德琴网友：
       市住建局收到你在网络问政平台上反映的关于“蒙自万达景苑小区管理混乱、乱收费”的信访事宜，转交蒙自市房地产管理处调查落实。结合部门工作实际，现将情况答复如下：
       由红河万达房地产开发有限公司（以下简称万达地产）开发建设的万达景苑小区位于蒙自市护国路与园区L8号路交叉口西北侧，于2014年10月6日全面动工，总建筑面积148395.88平方米，共建住房26幢，共计1039套（含住宅和商铺），现由红河州昊程物业服务有限公司（以下简称昊程物业）提供物业服务。
       经蒙自市房地产管理处向昊程物业了解，自该项目交房以来，由昊程物业管理小区地下室，因昊程物业公司管理期间，非机动车乱停乱放现象严重，部分非机动车停放在开发企业或已销售他人的产权车位上，同时，因该项目非机动车库设置在14幢和15幢地下室，部分业主为方便回家，将非机动车停放在所居住的单元电梯口附近；为规范小区地下室停车位管理工作，万达地产于2020年4月1日收回小区地下室管理权，并委托昆明意帆物业服务有限公司（以下简称意帆物业）管理小区地下室；2020年6月，经昊程物业与意帆物业协商，昊程物业2020年6月至8月每月向意帆物业支付2000元，昊程物业可指定200位业主非机动车至地下室停放，小区停车问题得以缓解；2021年8月起，因意帆物业对小区地下室管理不善，已登记的业主车辆乱停乱放，影响万达地产销售车位，万达地产再次收回地下室非机动车管理权，并向进入地下室停车的业主收取每月10元地下室照明电费及卫生费。
       蒙自市房地产管理处要求昊程物业加强小区管理，规范机动车停放，若发现车辆堵塞消防通道现象，及时劝阻，劝阻无效的，向社区及市城市综合执法局反映。